Hesap Silme Talebi
Hesabınızı kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki formu doldurun. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Silme Talebinde Bulun
Formu doldurmak yerine doğrudan destek@manav360.com adresine e-posta göndererek de talepte bulunabilirsiniz.
Verilerinize Ne Olur?
| Veri türü | İşlem |
|---|---|
| Profil bilgileri (ad, telefon, e-posta) | Hemen siliniyor |
| Kayıtlı adresler | Hemen siliniyor |
| Oturum ve kimlik doğrulama verileri | Hemen siliniyor |
| Sipariş kayıtları ve faturalar | 10 yıl saklanıyor * |
* Sipariş ve fatura kayıtları, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamındaki yasal saklama yükümlülüğü gereğince hesap silindikten sonra da 10 yıl boyunca sistemde anonim olarak tutulur. Bu veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
İşlem Süresi
Talebiniz alındıktan itibaren en geç 30 gün içinde işleme alınır. KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) m.13 gereğince bu süre, niteliğine göre 30 günden fazla uzatılamaz. İşlem tamamlandığında size bildirim yapılır.
Yardım ve İletişim
Hesap silme talebinizle ilgili sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz:
destek@manav360.com